Démarchage à domicile : comment repérer les arnaques pour éviter un cambriolage ?
❗ Un phénomène en forte hausse
À l’approche des vacances, les cambriolages explosent. En 2024, plus de 218 000 vols ont été recensés, soit un toutes les deux minutes. Et dans de nombreux cas, tout commence par une simple sonnette à la porte.
Des individus se présentent comme démarcheurs, agents de mairie, ou collecteurs pour des associations… en réalité, il s’agit parfois d’escrocs qui utilisent le prétendu démarchage pour repérer les lieux ou détourner l’attention.
🔍 Comment reconnaître un vrai démarcheur d’un faux ?
Le démarchage à domicile est légal s’il respecte certaines règles :
- Le professionnel doit pouvoir présenter une carte professionnelle ou une attestation.
Vous devez recevoir un devis clair, sans paiement immédiat.
Un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire.
En cas de doute, ne laissez jamais entrer une personne que vous n’avez pas sollicitée. Et n’ouvrez jamais à deux personnes en même temps.
🚨 Arnaques courantes liées au porte-à-porte
Voici quelques escroqueries fréquentes signalées dans les médias et par les forces de l’ordre :
- Collecte fictive de vêtements pour une fausse association.
- Faux agents municipaux venant soi-disant relever les compteurs ou distribuer des formulaires.
- Faux vendeurs d’alarmes cherchant à obtenir un rendez-vous pour entrer dans le logement.
- "Offres exceptionnelles" de box internet ou forfait mobile vous poussant à signer un contrat frauduleux.
🛡️ Comment se protéger efficacement contre ces tentatives ?
1. Installez un système d’alarme ou de vidéosurveillance
C’est le premier réflexe à avoir. Les kits d’alarme sans abonnement ou les offres avec télésurveillance sont de plus en plus accessibles. Des marques comme Sector Alarm ou Verisure proposent des solutions efficaces avec installation rapide.
2. Utilisez un VPN à la maison
Protégez également votre connexion Wi-Fi contre les intrusions à distance, surtout si vous utilisez une box internet. Un VPN chiffre vos données et sécurise vos objets connectés.
3. Adoptez un forfait mobile avec alertes et géolocalisation
Certains opérateurs mobiles proposent des options de sécurité intégrées : alertes en cas de déplacement inhabituel de votre téléphone, appels automatiques d’urgence, etc.
4. Rejoignez un réseau Voisins Vigilants & Solidaires
C’est gratuit pour les habitants : vous recevez des alertes en temps réel de vos voisins, et pouvez prévenir la mairie ou la police locale d’un comportement suspect. En 2025, les villes partenaires du dispositif constatent une baisse des cambriolages de plus de 30 % (étude Archipel & Co, Mars 2025).
👴 Seniors : attention à l’abus de faiblesse
Les personnes âgées, souvent seules, sont les premières victimes. Les malfaiteurs savent se montrer insistants, flatteurs ou menaçants. Cela peut aller jusqu’à la signature forcée d’un contrat ou un vol pendant la visite.
👉 Si vous êtes concerné ou si un proche a été victime d’un abus de faiblesse, déposez plainte immédiatement en gendarmerie. Il est possible de faire annuler le contrat et d’ouvrir une enquête.
✅ Les bons réflexes à retenir
- Ne jamais laisser entrer un inconnu sans rendez-vous.
- Demander une preuve d’identité et vérifier l’entreprise.
- Appeler le 17 en cas de comportement suspect ou insistant.
- Installer une alarme connectée ou un visiophone.
- Informer ses voisins ou la mairie en cas d’activité inhabituelle.
- S’inscrire à l’Opération Tranquillité Vacances et au réseau Voisins Vigilants.
🔒 Protégez votre maison, vos proches et vos données
En 2025, la sécurité ne passe plus uniquement par une serrure. Protection physique, sécurité numérique, entraide de quartier… il faut adopter une approche globale. Et cela commence par ne pas ouvrir la porte au premier inconnu.
